Как сделать заказ?
Вы можете размещать заказы на сайте круглосуточно и без выходных. Наши менеджеры работают: 9:00-18:00 Местного времени (за исключением выходных и праздничных дней).
Выбор товара
Вы выбираете нужный вам товар или изделие, которое нужно сшить, указываете размер, цвет и прочую нужную для нас информацию.
После выбора товара нажмите кнопку «В КОРЗИНУ» — товар добавится в Вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товары, нажмите кнопку ВАША КОРЗИНА и вы перейдёте в свой личный кабинет, где увидите свой заказ. Здесь вы можете изменить количество товара либо удалить товар из корзины.
Оформление и подтверждение заказа
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево. Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
После оформления покупки, в течении двух дней с Вами свяжется наш менеджер по Вашим контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.
Примечание: Для клиентов на сайте магазина есть Личный кабинет. В своем кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина, увидеть и контролировать накопительную карту с системой скидок.
Оплата заказа
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата». После подтверждения заказа менеджером в личном кабинете Вам будет доступна кнопка "Оплатить" для перехода на страницу платежной системы для ввода платежных реквизитов. Также ссылка на оплату будет продублирована в уведомлении, которое придет на Ваш e-mail.
После успешной оплаты Вы будете возвращены в Личный кабинет на сайте, а статус Вашего заказа сменится на "Оплачен", о чем будет уведомлена Администрация сайта. Ваш заказ будет запущен в работу и отправлен Вам после ее завершения.
Сроки изготовления заказов:
- Заказ Индивидуального костюма - 3-4 недели с момента оплаты.
- Заказ костюмов по готовым эскизам - 2-3 недели с момента оплаты.
- Заказ спортивной одежды и формы - от 7-10 рабочих дней и более с момента оплаты,
Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Уход за костюмом, купальником для художественной, спортивной гимнастики, фигурного катания, акробатики и т. д.
Эти советы и рекомендации стоит обязательно прочитать и запомнить. Это наверняка намного продлит время эксплуатации вашего купальника для художественной гимнастики.
Использование купальника, костюма
Купальник для выступлений используется на соревнованиях и для показательных выступлений. Иногда, совсем недолго, их одевают и на тренировках, а точнее на самых последних тренировках перед соревнованиями. Это делается для того чтобы дать гимнасткам привыкнуть к своим купальникам и не отвлекаться на соревнованиях.
Чтобы избежать повреждения изделия вызванного чрезмерным детским любопытством, следует заранее объяснить детям что не стоит ни самому это делать, ни позволять другим трогать стразы, камушки, рисунок, теребить подол юбки и так далее.
Нужно дать понять девочке, что к купальнику нужно относиться бережно, он как крылья бабочки - им можно любоваться, но не стоит грубо хватать руками.
Не стоит в нем без надобности валятся на ковре или полу, даже если кажется что он (пол, ковер) чистый. Это поможет избежать потертости изделия, отрывания камней, пайеток и лишней, ненужной стирки.
Под купальник для выступлений, лучше одевать трусики телесного цвета или боди.
Так как совсем юные гимнастки, выступают очень редко, купальник не нужно стирать каждый раз, его можно просто проветривать и застирывать не целиком, а только загрязненные участки.
Хранение купальника, костюма для выступлений
Хранить следует в сухом месте, в чехле для купальника, в подвешенном состоянии, на плечиках соответствующих размеру купальника.
Одевать аккуратно не слишком растягивая.
Чтобы легче вдевать руки в узкие рукава купальника используют обычный целлофановый пакет(кулек) его надевают на руку и просовывают ее в рукав, затем просто снимают пакет с обратной стороны. Таким способом ручка ребенка легко и без проблем проскальзывает даже в очень узкие рукава.
Стирка купальника, костюма для выступлений
Как НЕ следует стирать!
- НЕ стирать в горячей воде!!!
- НЕ стирать шампунями и другими средствами, можно только детским мылом!
- НЕ замачивать!
- НЕ стирать 10 дней после приклеивания страз!
- НЕ стирать как можно дольше после росписи краской!
- НЕ стирать в стиральной машине!!!
- НЕ выжимать(не выкручивать)!!!
- НЕ отбеливать!!!!
- НЕ гладить!
- НЕ сушить при помощи разных приспособлений для сушки!
- НЕ стирать чужой купальник без разрешения владельца(если одолжили)!
- НЕ вешать сушить на плечики, если с изделия еще стекает вода!
- НЕ сдавать в химчистку!
Как СЛЕДУЕТ стирать!
- Налить в тазик холодную либо еле теплую воду (не теплее 30°С)
- Развести в воде качественное, жидкое или твёрдое детское мыло.
- Бережно, руками, слегка потереть загрязненные места.
- Бережно прополоскать в чистой воде.
- Расстелить на сушилке или гладкой поверхности, полотенце и разложить на нем, в горизонтальном положении, купальник. Во внутрь купальника тоже нужно положить полотенце. (полотенце взять светлое, желательно белое)
- Подождать пока вода стечет и впитается в полотенце.
Вот и весь процесс стирки купальника, костюма для художественной гимнастики фигурного катания, акробатики, синхронного плавания, спортивной гимнастики и т. д!
Скидки оптовым покупателям
На спортивную одежду и аксессуары фирм BLESK и SK
- от 40 000 руб. - скидка 30%
- большие скидки в зависимости от объемов устанавливаются в индивидуальном порядке
На спортивную одежду коллекции Светланы Хоркиной
- от 40 000 руб. - скидка 30%
- большие скидки в зависимости от объемов устанавливаются в индивидуальном порядке
На купальники, комбинезоны, платья для соревнований: гимнастики, фигурного катания, акробатики, синхронного плавания и т.д. фирмы BLESK
- от 5 штук - скидка 5%
- от 10 штук - скидка 10%
- от 20 штук - скидка 15%
- от 30 штук - скидка 25%
На товары фирмы SOLO
- от 5 000 руб. - скидка 5%
- от 10 000 руб. - скидка 10%
- от 30 000 руб. - скидка 20%
На предметы и аксессуары фирм VENTURELLI и Тайвань
- от 50 000 руб. до 99 000 руб. - скидка 7%
- от 100 000 руб. до 199 000 руб. - скидка 10%
- от 200 000 руб. до 299 000 руб. - скидка 20%
- от 300 000 руб. до 499 000 руб. - скидка 25%
- от 500 000 руб. и более - скидка 30%
На предметы и аксессуары в сумме фирм SASAKI, Chacott, Venturelli, Pastorelli, Grishko, Anniel, Тайвань, Mondor и другие
- от 50 000 руб. до 99 999 руб. - скидка 5%
- от 100 000 руб. до 149 999 руб. - скидка 7%
- от 150 000 руб. до 249 999 руб. - скидка 10%
- от 250 000 руб. до 399 999 руб. - скидка 15%
- от 500 000 руб. и более - скидка 20%
Скидки не распространяются на купальники б/у
Оплата заказа
После получения заявки мы вышлем Вам счет с указанием общей суммы заказа, аванса и почтовых услуг. Вы можете оплатить свой заказ:
- банковской картой онлайн;
- перечислением через банк на счёт организации;
- наличный расчет, карта VIZA в наших магазинах и офисах;
- через WESTERN UNION;
- PAY PAL;
* - Форма и порядок оплаты оговариваются при оформлении заказа.
Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.
Оплата банковской картой онлайн
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице Оформления заказа в Способах оплаты необходимо выбрать "Банковской картой". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР - VISA International
- Mastercard Worldwide
МИР 
VISA International 
Mastercard Worldwide
Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Доставка заказа
Осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара и оплачивается отдельно (вид доставки обговаривается с клиентом).
По Москве и Московской области:
Доставка курьером, стоимость доставки составляет 500 рублей.
По России:
DHL Express, мирового лидера в области почтовых и логистических услуг;
ЕМS экспресс-почтой. Наши менеджеры направляют клиентам код отслеживания посылки.
Почтой России 1 классом;
СДЭК, Курьерская служба
Более крупные грузы мы доставляем транспортными компаниями ПЭК, РАТЭК, Энергия, Деловые линии и другие.
За рубеж:
ЕМS экспресс-почтой. Наши менеджеры направляют клиентам код отслеживания посылки.
Заказным мелким пакетом или посылкой.
DHL Express, мирового лидера в области почтовых и логистических услуг;
Самовывоз:
Вы всегда можете забрать товар самовывозом в одном из наших розничных магазинов в городах – Москва, Санкт-Петербург, Томск, Северск.
Заказ поступит на изготовление и комплектацию после 100% оплаты или оплаты аванса 50 % и высылается после получения остатка!
Рассмотрим любые предложения по способу доставки товара.
Отслеживание Заказа
Отследить свою доставку вы можете на сайте https://track24.ru вставив код отслеживания.
Мы предоставляем гарантию на весь товар купленный в нашем интернет-магазине http://art-blesk.com!
Гарантийный срок на товары - 30 дней с момента покупки!
- Вы можете вернуть покупку при обнаружении скрытого дефекта. Обратиться с претензией необходимо до истечения гарантийного срока. Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации!
- Рассмотрение претензии занимает от одного до десяти рабочих дней (Статья 22 Закон о Защите Прав Потребителей). После предварительного рассмотрения претензии, вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы. Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы, в Гарантийный срок не включается.
- В некоторых случаях, после предварительного рассмотрения претензии, может быть предложен ремонт изделия на платной или бесплатной основе.
- Если полученный товар имеет производственный брак, либо по ошибке поставлена другая модель, стоимость товара, доставки и пересылки компенсируется полностью!
- При возврате покупки в случае обнаружения скрытого дефекта в процессе эксплуатации, необходимо обратиться с претензией к закрепленному за вами менеджеру.
- Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Клиентом при оплате Товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
У чулочно-носочных изделий и белья гарантийный срок отсутствует.
Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке, если:
- Дефект появился вследствие применения товара с целью, не соответствующей общепринятой сфере применения данного товара.
- Дефект вызван попаданием внутрь изделия или на его поверхность химических реагентов
- Дефект появился вследствие грубого механического воздействия или ускоренного естественного износа
- Дефект возник вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств
- Изделие подверглось ремонту до истечения гарантийного срока.
Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Российской Федерации.
Для получения полной информации о правах потребителя, рекомендуем сайт www.ozpp.ru (Сайт общества защиты прав потребителей).
Возврат купальников изготовленных под заказ.
Купальники принимаются назад в следующих случаях:
- Несоответствие купальника эскизу, цвету выбранному заказчиком. Но тут есть нюансы - мы оставляем за собой право незначительно отклоняться от эскиза. Купальники отделываются вручную, и художник может проявить фантазию и добавить завиток и т.п.;
- Брак при изготовлении (некачественный шов, несоответствие меркам клиента и т.п.).
- Возврат осуществляется в течение 14 дней с момента получения посылки.
В случае приема купальника назад, на нас ложатся все расходы по пересылке, ремонту купальника или же мы изготавливаем новый костюм.
Купальники, сшитые по индивидуальным меркам, возврату не подлежат
Если Вами были:
- Неверно сняты мерки, неудачный выбор эскиза, цвета и т.д.
- Не соблюдены правила носки и стирки изделия.
Ремонт купальников производится за Ваш счет.